top of page
HATT CONSULTING
Søg


Håndtering af dårlige betalere i tandklinikken
I forbindelse med en online reservation af et bord på en fine dining restaurant i Sverige, blev jeg afkrævet kreditkortoplysninger. Kun...

Jesper Hatt DDS
25. jan.4 min læsning
0


Når andenrangs løsninger ikke er en mulighed – fra mekanikeren til tandlægen
Forestil dig det her: Du afleverer din bil på værkstedet. Mekanikeren fortæller dig, at bremserne er slidt helt ned, og dækkene ikke...

Jesper Hatt DDS
21. dec. 20243 min læsning
0


Hvordan undgår du patientens frustration over behandlingsplaner?
Du har sikkert oplevet det mange gange. Du giver dig tid til at undersøge din patient grundigt. Du gennemgår røntgenbilleder og kliniske...

Jesper Hatt DDS
2. nov. 20244 min læsning
0


Hvad kan et hospice lære tandlæger om patientkommunikation?
Min mor var sygeplejerske og brugte hele sin karriere i ældreplejen. Selvom hun ikke arbejde på et hospice var hendes omgang med ældre af...

Jesper Hatt DDS
20. jul. 20246 min læsning
0


Bevidst patientkommunikation forbedrer behandlingsaccept. Her er årsagen:
Effektiv kommunikation er afgørende inden for tandpleje, især når det drejer sig om komplekse behandlinger. Patienter søger en personlig...

Jesper Hatt DDS
29. jun. 20244 min læsning
0


Konflikthåndtering for tandlæger
Vi oplever dem allesammen med jævne mellemrum: Konflikter. Det sker jævnligt, at jeg bliver bedt om at hjælpe klinikker med...

Jesper Hatt DDS
27. apr. 20245 min læsning
0


Tag ansvar når dine patienter fravælger ideel behandling
Det fede ved at være god til at kommunikere med sine patienter er, at det sætter dig i stand til at behandle den enkelte patient bedre og...

Jesper Hatt DDS
23. mar. 20247 min læsning
0


Prissætning og præsentation af kompleks behandling
Hvis du har taget efteruddannelse i komplekse behandlingsmetoder, som bidfunktion, bidhævning, TMD, Implantater, PA-kirurgi, osv. Måske...

Jesper Hatt DDS
16. mar. 20246 min læsning
0


Behandlingsaccept i krisetider
Forestil dig du overhører følgende telefonsamtale i receptionen: “Hej Arne…. aha… Nå du vil gerne bestille en tid til at få lavet 4 e-max...

Jesper Hatt DDS
13. okt. 20228 min læsning
0


Kan man påvirke patientens valg?
Mange tandlæger føler en vis modstand mod at træne måden de kommunikerer med deres patienter. Det giver associationer til den ulødige...

Jesper Hatt DDS
3. mar. 20225 min læsning
0


Personprofiler og patientkommunikation
Mange påpeger vigtigheden af, at kende til patienternes personlighedstype. Argumentet er, at man ved kendskab til personlighedestypen...

Jesper Hatt DDS
3. feb. 20227 min læsning
0


Accept af kompleks behandling
Hvorfor er det relativt nemt at få patienter til at acceptere simple behandlinger og vanskeligt at få dem til at acceptere de komplekse?...

Jesper Hatt DDS
20. jan. 20226 min læsning
0


Grundlaget for accept af komplekse behandlinger
Kan vi blive enige om, at Starbucks ikke sælger et produkt, der er til direkte skade for deres kunder? Kan vi også blive enige om, at...

Jesper Hatt DDS
6. jan. 20226 min læsning
0


Patientkommunikation 2.0
Du har garanteret tænkt over hvorfor dine patienter ikke altid vælger at følge dine anbefalinger. Hvis du har det bare tilnærmelsesvist...

Jesper Hatt DDS
26. dec. 20215 min læsning
0


Overblik over patient-kommunikation
Dette opslag er ren julehygge - hvis du spørger mig. Det skal selvfølgelig handle om patientkommunikation. Jeg vil gerne give dig...

Jesper Hatt DDS
9. dec. 20214 min læsning
0


Forudsætning for succes
I dette opslag giver jeg et overblik over de elementer, der er nødvendige for at en tandklinik kan give en både faglig, finansiel og personl

Jesper Hatt DDS
25. nov. 20215 min læsning
0
bottom of page