Få flere implantatpatienter
- Jesper Hatt DDS
- for 13 timer siden
- 2 min læsning
Du vil gerne sætte flere implantater.
Ikke nødvendigvis på flere patienter. Bare håndtere flere af de rigtige behandlinger. En dag med to implantater er noget andet end en dag med fjorten undersøgelser, tandrensninger og knækkede tænder.
.
Men så kommer den sætning frem, jeg hører igen og igen:
Jeg føler mig utilpas ved at reklamere for mig selv og min klinik.
Det forstår jeg godt.
Du har brugt mange år på at blive dygtig til noget svært, og nu forventes du også at fortælle verden om det. Det kan hurtigt føles som om du skal stå og råbe: "Se mig. Jeg er dygtig. Vælg mig."
Online markedsføring vi ikke bryder os om
De fleste kolleger jeg kender, bryder sig ikke om den markedsføring de møder online. Når jeg taler med dem, giver de udtryk for, at det undergraver vores stand, når patienter og politikere konstant mødes med tilbud om at få "det hele til det halve" og det tenderer jeg til at give dem ret i. For det er (i mine øjne) doven markedsføring.
Lavpris tilbud er effektivt til at tiltrække et helt særligt segment i befolkningen og når alle tandlæge-hjemmesider patienterne møder, stort set siger det samme (høj kvalitet og patienten i centrum) så er der faktisk kun en enkelt faktor tilbage at vælge ny tandlæge ud fra: Pris. Det skaber et race mod bunden, som hverken er godt for patienterne eller klinikkerne.
Hvad kan man gøre i stedet?
Fire ud af fem patienter vælger ikke tandlæge på pris. Kun den sidste femtedel køber udelukkende baseret på et tal. De fire femtedele prøver at finde ud af noget andet og det er faktisk ret vigtigt, at være bevidst om. De søger på noget i stil med:
hvem er de her mennesker,
hvad laver de,
kan jeg stole på dem,
er det et sted jeg har lyst til at være.
Finder de ikke svarene hos dig, finder de dem et andet sted.
Så prøv noget meget enkelt i næste uge.
Find 3 mennesker der ikke er dine patienter. En nabo. En ven. Din svoger. Vis dem forsiden på klinikkens hjemmeside i tredive sekunder, tag den væk igen, og spørg om to ting:
Hvad tror du vi laver her?
Ville du vælge klinikken, hvis du havde brug for det?
Det tager et kvarter.
Er de tre svar forskellige, har du lært noget.
Ikke om dine patienter, men om hvorfor de patienter du gerne vil have, måske aldrig finder frem til dig.
Du behøver ikke blive bedre til at reklamere.
I stedet skal du gøre det lettere for de rigtige patienter at opdage, hvorfor de skal vælge dig.
Vil du have et blik udefra? Tag et gratis brand-tjek
Vil du have et trænet blik på din klinik udefra, så tag et gratis brand-tjek med mig. Vi bruger en halv time online på din klinik og dine patienter, og du går fra samtalen med tre konkrete anbefalinger, du kan bruge, uanset om vi kommer til at arbejde sammen bagefter.
Tak fordi du læste med.
Mange venlige hilsner
Jesper Hatt
Tandlæge, rådgiver og fortaler for klinikker, hvor tryghed, fællesskab og balance er en naturlig del af hverdagen.
T: +41 78 268 0078
