Jesper Hatt15. apr. 20213 minHvem bestemmer? Klinikken eller dig?Er det klinikken eller dig, der styrer din hverdag? Hvis du har travlt med gøre ting, andre i klinikken kunne gøre - langt billigere - så...
Jesper Hatt8. apr. 20213 minTilfør din videnNår vi tilfører vores viden, etablerer vi langvarige realtioner med alle vores patienter. Ved at gøre dette, hjælper vi dem med at bevare...
Jesper Hatt18. mar. 20215 minFri for bøvlHvornår har du sidst haft en af de morgener, hvor du møder glad ind på klinikken og ser aftalebogen igennem. Det første dine øjne falder...
Jesper Hatt11. mar. 20219 minBurnout - Den stille dræberEn af mine gode venner sagde engang: "Når vi er raske, ønsker vi os alt muligt. Ny cykel, ferie, nyt køkken, børn, hus, karriere, succes,...
Jesper Hatt4. mar. 20218 minKommunikation - Nøglen til succes IIHver eneste patient vi ser i klinikken er unik. Det betyder, at vi er nød til at tilpasse vores måde, at kommunikere, så det passer til...
Jesper Hatt25. feb. 20215 minKommunikation - nøglen til succes ISammen med de tekniske kompetencer der skal til for at mestre vores fag, er det afgørende at vi mestrer vores kommunikative evner. Faktisk
Jesper Hatt18. feb. 20218 minGenvej til klinisk succesI følge Pete Dawson, forsøger mange tandlæger at skyde genvej i måden de udfører de enkelte behandlinger og i måden de behandler deres patie
Jesper Hatt11. feb. 20218 minOkklusion - og hvad så?Dette er anden del af min beskrivelse af: "Kend dit arbejde". Tilbage i 2008 åbnede jeg Pandoras æske. Sammen med en super dygtig...
Jesper Hatt4. feb. 20214 minVejen til at finde lykken som behandlerKend dit arbejde L.D.Pankeys 3. element i filosofien om glæde i tandpleje. Det kan måske forekomme ret banalt, at skulle kende sit eget...
Jesper Hatt28. jan. 20217 minGenvej til behandlings-acceptMaven rumler fordi frokostpausen igen blev kortet ned til 5 minutter. Der var lige den der patient du var nød til at ringe til og så de 2...
Jesper Hatt21. jan. 20216 minKend din patientHvad er det du sælger dine patienter når de kommer til dig i klinikken? Ville du tro mig, hvis jeg fortalte dig, at det ikke er...
Jesper Hatt14. jan. 20219 minEr det godt nok for dig?Det er så nemt at stille sig tilfreds med "godt nok”. Men forskellen på "godt nok” og “fantastisk" er faktisk ikke så stor. Indrømmet,...
Jesper Hatt7. jan. 20217 minGør dine drømme til virkelighedJeg brænder for at hjælpe andre med at nå deres drømme. I sidste uge skrev jeg om hvordan du med fordel kan reflektere struktureret over...
Jesper Hatt31. dec. 20209 minoverblik over 2021Året er ved at være gået. Julen er knap nok overstået. Fælles for de fleste af os er, at vi har nogle dage, hvor julefreden sænker sig...
Jesper Hatt29. dec. 20207 minSådan kommer du styrket gennem krisenLad dig ikke slå ud af dine udfordringer. De er trods alt forbigående. Denne uges opslag er faktisk et eksempel på lige netop dette. Midt...
Jesper Hatt17. dec. 20206 min5 spørgsmål du bør overvejeGlædelig 17. december Juleferien er begyndt at komme tæt på. De sidste 2 uger har bloggen handlet om de små signaler vi sender vores...
Jesper Hatt10. dec. 20205 min6 trin til en bedre patientoplevelseGlædelig 10. december. I dag er jeg på besøg hos en relativt stor klinik i København. Klinikken har arbejdet lidt med den oplevelse deres...
Jesper Hatt3. dec. 20208 minPatienten i centrum 1Glædelig 3. december. Hvis du behandler patienter med clear aligners og ikke allerede har læst sidste uges blog post, vil jeg kraftigt...
Helle Hatt26. nov. 20209 minSyv myter om behandling med clear alignersJeg har gennem længere tid oplevet en del misforståelser omkring clear aligners. I det følgende vil jeg forsøge, at gøre rede for nogle...
Jesper Hatt19. nov. 20204 minMister du patienter?Patient oplevelse og retention I sidste uge skrev jeg om lead konvertering i forbindelse med online markedsføring. Denne uges opslag...