Er det klinikken eller dig, der styrer din hverdag? Hvis du har travlt med gøre ting, andre i klinikken kunne gøre - langt billigere - så...

Når vi tilfører vores viden, etablerer vi langvarige realtioner med alle vores patienter. Ved at gøre dette, hjælper vi dem med at bevare...

Hvornår har du sidst haft en af de morgener, hvor du møder glad ind på klinikken og ser aftalebogen igennem. Det første dine øjne falder...

En af mine gode venner sagde engang: "Når vi er raske, ønsker vi os alt muligt. Ny cykel, ferie, nyt køkken, børn, hus, karriere, succes,...

Hver eneste patient vi ser i klinikken er unik. Det betyder, at vi er nød til at tilpasse vores måde, at kommunikere, så det passer til...

Sammen med de tekniske kompetencer der skal til for at mestre vores fag, er det afgørende at vi mestrer vores kommunikative evner. Faktisk

I følge Pete Dawson, forsøger mange tandlæger at skyde genvej i måden de udfører de enkelte behandlinger og i måden de behandler deres patie

Dette er anden del af min beskrivelse af: "Kend dit arbejde". Tilbage i 2008 åbnede jeg Pandoras æske. Sammen med en super dygtig...

Kend dit arbejde L.D.Pankeys 3. element i filosofien om glæde i tandpleje. Det kan måske forekomme ret banalt, at skulle kende sit eget...

Maven rumler fordi frokostpausen igen blev kortet ned til 5 minutter. Der var lige den der patient du var nød til at ringe til og så de 2...

Hvad er det du sælger dine patienter når de kommer til dig i klinikken? Ville du tro mig, hvis jeg fortalte dig, at det ikke er...

Det er så nemt at stille sig tilfreds med "godt nok”. Men forskellen på "godt nok” og “fantastisk" er faktisk ikke så stor. Indrømmet,...

Jeg brænder for at hjælpe andre med at nå deres drømme. I sidste uge skrev jeg om hvordan du med fordel kan reflektere struktureret over...

Året er ved at være gået. Julen er knap nok overstået. Fælles for de fleste af os er, at vi har nogle dage, hvor julefreden sænker sig...

Lad dig ikke slå ud af dine udfordringer. De er trods alt forbigående. Denne uges opslag er faktisk et eksempel på lige netop dette. Midt...

Glædelig 17. december Juleferien er begyndt at komme tæt på. De sidste 2 uger har bloggen handlet om de små signaler vi sender vores...

Glædelig 10. december. I dag er jeg på besøg hos en relativt stor klinik i København. Klinikken har arbejdet lidt med den oplevelse deres...

Glædelig 3. december. Hvis du behandler patienter med clear aligners og ikke allerede har læst sidste uges blog post, vil jeg kraftigt...

Jeg har gennem længere tid oplevet en del misforståelser omkring clear aligners. I det følgende vil jeg forsøge, at gøre rede for nogle...

Patient oplevelse og retention I sidste uge skrev jeg om lead konvertering i forbindelse med online markedsføring. Denne uges opslag...