Økonomi i tandlægeklinik - når banken blander sig
- Jesper Hatt DDS
- for 54 minutter siden
- 3 min læsning
Banken var klar til at trykke på knappen.
Omsætningen haltede.
Og tandlægen sov dårligt.
Tre ting var tydelige fra starten
Klinikken havde et stærkt fundament, men ingen retning.
Alle arbejdede hårdt, men uden fælles fokus.
Tiden var ved at løbe ud.
Det her er historien om, hvad der skete, da vi stoppede med at spare os ud af problemet.
Økonomi i tandlægeklinik, når regnearket ikke længere giver mening
For cirka seks måneder siden ringede en tandlæge til mig.
Stemmen var tung.
Banken havde truet med tvangssalg.
Revisoren var ikke optimistisk.
Der var lån.
Indtjeningen var langt fra nok.
Og usikkerheden hang i luften.
Det mærkelige?
Alt det, der burde virke, var faktisk på plads.
Det er ofte her, økonomi i tandlægeklinik bliver ekstra frustrerende.
For indsatsen er høj.
Men tallene følger ikke med.
Klinikken lå perfekt i en større jysk by.
Patienterne kom i flere generationer.
Klinikken havde ligget samme sted i årtier.
Relationerne var stærke.
Teamet var dygtigt, stabilt og ville det her.
Men ingen vidste, hvad der konkret skulle ændres.
Før nu.
Kniven var kommet for struben.
Og alle var klar.
Det vi ikke startede med
Vi startede ikke med nye maskiner.
Ikke med rabatter.
Ikke med markedsføring.
Vi startede med at tænke klinikken igennem - én beslutning ad gangen.
Det første halve år arbejdede vi med:
Priser og prissætning.
Behandlingsplaner.
Ansvarsfordeling i hverdagen.
Aftalebogen.
Udnyttelse af teamets kompetencer.
Omkostninger. Ikke for at skære, men for at stoppe med at kigge det forkerte sted.
Især det sidste var vigtigt.
Klinikken havde allerede rimelig styr på udgifterne.
Flere besparelser ville kun give marginal effekt.
Det var ikke der, klinikken ville overleve.
Skiftet der ændrede økonomien
Det afgørende skifte kom ét sted.
Måden patienterne blev behandlet på.
Ikke hvad der blev lavet.
Men hvordan.
Patienterne blev tilbudt en anden struktur:
Færre besøg.
Mere sammenhængende behandling.
Bedre overblik.
Aftalebogen blev booket anderledes.
Klinikassistenternes kompetencer blev sat i spil.
Ikke som hjælpere.
Men som en aktiv del af værdiskabelsen.
Resultatet kom hurtigere, end tandlægen selv turde håbe på.
Resultatet efter seks måneder
Efter seks måneder:
Omsætningen var løftet med 47%.
Pengene gik direkte på bundlinjen.
Banken blev stille.
Revisoren blev imponeret.
Teamet fik energi.
Patienterne mærkede ro og struktur.
Tandlægen fik skuldrene ned.
Ingen mirakler.
Ingen komplekse behandlinger.
Bare almindelig tandbehandling.
Udført mere fokuseret.
Hvad der sker herfra
Vi har nu onboardet en ekstra behandler.
Og det kommende år arbejder vi målrettet på at løfte tandlægens egen omsætning med yderligere 35%.
Vi er enige om én ting.
Det er realistisk.
Også uden at gøre klinikken mere kompliceret.
Kun mere bevidst.
Det her er grunden til, at jeg laver det her
Der er én ting, jeg gerne vil sige højt.
Jeg er oprigtigt stolt.
Stolt på tandlægens vegne.
Og på teamets.
De gjorde arbejdet.
De tog ansvar.
De holdt fast, selv da det var ubehageligt.
Det her er én af mange historier, der gør mig glad for mit arbejde.
Glad fordi jeg får lov til at hjælpe tandlæger og deres teams med at få en hverdag med mindre pres.
Mindre stress.
Og mere ro.
Samtidig med at de hjælper flere patienter.
Og hjælper dem ordentligt.
Hvis du sidder i en klinik, hvor tallene ikke matcher indsatsen.
Hvor teamet vil, men retningen mangler.
Og hvor banken fylder lidt for meget i baghovedet.
Så er spørgsmålet ikke, om der kan gøres noget.
Spørgsmålet er, hvor længe du tør vente.
Vil du have besked næste gang?
Jeg deler løbende konkrete historier og greb fra tandlægeklinikker, hvor økonomien, hverdagen eller presset er kommet skævt ind på livet. Det er ikke teori eller funky buzzwords. Men bare det, der faktisk virker i praksis.
Tilmeld dig gratis, hvis du vil have en venlig reminder, når der er nyt.Typisk 1-2 gange om måneden. Kun når der er noget, der er værd at læse😉
Tak fordi du læste med
Mange venlige hilsner
Jesper Hatt
Tandlæge, rådgiver og fortaler for klinikker, hvor tryghed, fællesskab og balance er en naturlig del af hverdagen.
T: +41 78 268 0078
"Hos Hatt Consulting ved vi, at det kan være krævende at få både klinik og privatliv til at hænge sammen. Mange klinikejere drømmer i virkeligheden ikke om at arbejde mere - men om at skabe mere ro, overskud og balance i hverdagen.
Vi hjælper dig og dit team med at finde små, praktiske veje til at gøre dagene lettere. Det kan være gennem personlig sparring, fælles træning i klinikken eller enkle værktøjer online.
Vores mål er, at du kan føle dig tryg i rollen som ejer og leder og samtidig have energi til at være til stede, både med patienter, dit team og derhjemme.
Har du lyst til at høre, hvordan vi kan støtte dig og din klinik? Skriv til os på Mail@HattConsulting.com, så finder vi sammen den løsning, der giver dig mest ro og overskud.
Kommentarer