Forhåbenligt har du haft tid til at restituere og tænke på en helt masse andet end tænder i løbet af din ferie. For det alene fremmer faktisk din produktivitet markant.
Den anden halvdel af 2024 er begyndt og derfor det oplagte tidspunkt, at lave en strategisk plan for, hvordan din tandklinik kan afslutte året på toppen. Det er vigtigt at være proaktiv og bruge denne tid til at sikre, at din klinik er på vej mod en stærk afslutning af året.
Blogopslaget her er det første af 2, med håndgribellige tips til hvordan du kan komme stærkt igennem det sidste halvår.
Hvis du vil være sikker på at få adgang til det næste opslag, skal du tilmelde dig bloggen. Det er nemt og gratis. Tryk på knappen og følg anvisningen.
Maksimer din kliniks potentiale
Når vi nærmer os denne tid af året, er det tid til at overveje, hvordan vi kan maksimere vores klinikkers potentiale og øge omsætningen. En effektiv måde at opnå dette på er at fokusere på det, du som tandlæge er mest passioneret omkring og virkelig dygtig til. Det kan være alt fra kosmetisk tandpleje til implantater eller ortodonti for voksne.
Lad os tage clear aligners, som Invisalign, ClearCorrect, SureSmile eller Spark, som eksempel. Det er populære systemer til tandregulering, som mange voksne finder attraktive på grund af deres evne til at rette tænderne med usynlige skinner.
Uanset om du bruger et af de nævnte systemer, et helt andet, eller tænker på en anden type behandling, er nøglen til succes at integrere denne behandling i din daglige praksis på en strategisk måde.
Strategisk planlægning og integration
Det starter med at informere dit team om, at du ønsker at øge fokus på denne behandling. Din tandplejer kan spille en central rolle her. Din tandplejer er top trænet i diagnostik. Hvis nogen kan identificere de rette muligheder blandt dine patienter, er det din tandplejer.
Når tandplejeren gennemgår sin aftalebog og ser sine patienter, kan hun aktivt være opmærksom på patienter med crowding eller diastaser mellem tænderne. Altså tydelige tegn på, at de kunne være kandidater til clear aligners.
Tip:
Gør det super simpelt. Lad være med at fokusere på 27 forksellige typer malocclusioner. Start med de 2 mest åbenlyse og brug et kvartal ad gangen på at arbejde med dem.
Identifikation
Det handler om at identificere mulighederne subtilt og professionelt. Når tandplejeren identificerer en fokuspatient, kan hun vælge at spørge patienten direkte: "Hvis der var en mulighed for at rette op på dine tænder med usynlige bøjler, ville det så være noget, du var interesseret i?"
Hvis relationen mellem tandplejeren og patienten er god, vil de fleste patienter være åbne og interesserede, særligt hvis de tidligere har haft bøjler, men ikke længere bruger en retainer.
Der er mange andre elegante måder, at sprøge på. Men dem kommer jeg ikke ind på her.
Mantraet er igen: "Keep it simple" og tag ved lære af de erfaringer i får.
Interessede patienter
Hvis patienten viser interesse, kan tandplejeren fokusere på patientens spørgsmål til en eventuel behandling og eventuelt tage en serie fotos og muligvis nå at tage et intraoralt scan. Når muligheden tillader det kommer tandlægen på besøg, for at se patienten. Her kan tandlægen vurdere, om patienten er mulig kandidat til behandling med clear aligners og bede om et panoramarøntgen. På den måde indsamles alle nødvendige data til at kunne foretage en grundigere vurdering af patientens egnethed til behandlingen.
Baseret på erfaringer fra mange andre klinikker, er et enkelt skridt som dette, ofte ret effektivt. For mange patienter er slet ikke er klar over hvilke behandlinger, der er tilgængelig i din klinik eller hvordan det kan være en fordel for dem. (Selvom du har en forventning om det modsatte).
Faglig indikation er altafgørende
Det er vigtigt at huske, at de metoder jeg beskriver ikke handler om at presse patienter til behandling, men om at gøre dem opmærksomme på de muligheder, der findes. Det gælder ikke kun for clear aligner behandlinger. Du kan bruge samme tilgang til andre services, som du ønsker at lave flere af i din klinik, hvad enten det er kosmetisk tandpleje, TMD behandling, implantater eller noget helt andet.
Ved at fokusere på dine styrker og engagere dit team i denne proces kan du ikke kun øge din kliniks omsætning, men også forbedre patienttilfredsheden og klinikkens overordnede succes i den sidste halvdel af 2024.
Skab fokus
Strategisk planlægning kræver kontinuerligt fokus for at give resultater.
Det er væsentligt at vælge én specifik type behandling, som du vil fokusere på. Typisk noget du synes er sjovt at lave og som du er god til. Ikke to eller tre forskellige, men 1.
Det væsentligste er, at du vælger en form for behandling, som du er god til og synes er sjov at lave. For de to elementer hænger oftest sammen.
Den første strategi er altså, at vælge en specifik service af høj værdi i din klinik for at vokse. Det er ikke nok bare at fortælle dit team om det, det handler om, hvordan i får det til at ske.
Derfor skal du også holde dig til kun at fokusere på ét område, da det ellers bliver for nemt at miste fokus.
Sæt et mål
Sæt et mål for hvor mange behandlinger af denne type du ønsker at lave og skriv målet op. Hæng dit mål op et sted i klinikkens personalerum, hvor du ser det hver eneste dag. På den måde bliver du dagligt mindet om at fokusere på dette mål.
Det handler om at fastholde fokus
Der er mange kolleger, der føler det er forkert, at arbejde med mål på denne måde. De oplever det som et pres til at sælge behandling uden faglig indikation. Det er ikke tilfældet. Faktisk er et af mine væsentligste pointer altid, at vi aldrig bør anbefale, eller påbegynde nogen form for behandling, uden faglig indikation.
Når jeg anbefaler at hænge specifikke mål op, er det ikke fordi du absolut skal nå det tal, der står på sedlen. Det handler om at fastholde dit fokus. Alt for ofte drukner vores gode intentioner i mange andre opgaver, der også skal udføres i klinikken. Eller også tager vi på et kursus, der ser spændende ud... og som fjerner fokus. Eller en medarbedjer bliver syg, hvilket kræver dit input til at reorganisere arbejdsplanerne... eller noget helt andet kommer i vejen.
Gør det nemt for dig selv
Det primære her er, at der er så mange ting, der kan distrahere os fra det vi sætter os for, når vi har tiden til at tænke over hvad vi ønsker at opnå. Hvis ikke vi hjælper os selv med at holde fokus, vil jeg garantere dig for, at fokus forsvinder i løbet af kort tid... ligesom det gør hos alle andre mennesker.
Det er nemt at finde vej, når du går i et åbent landskab med et godt kort og tydelige geografiske holdepunkter. Men når du kommer ind i skoven og ikke kan se solens position, er det nemt at fare vild.
Når du ser dit mål på daglig basis, kommer målet til at fungere som en GPS, som du styrer efter. Hvis du har et mål om at sætte 30 implantater i løbet af et kvartal og du "kun" når 23 er det måske i virkeligheden meget godt. Særligt hvis du normalt kun sætter 10 på et kvartal.
Inden du går i gang, tæller du sammen hvor mange behandlinger du har foretaget i løbet af det første halvår. Dette tal kan du nu sammenholde med resultateren af det sidste halvår, når du kommer dertil.
Handling: Sæt tid af til at revidere dine interne processer og foretag nødvendige justeringer. En veltilrettelagt plan kan hjælpe dig med at maksimere indtjeningen og patienttilfredsheden i de sidste måneder af 2024, hvilket sikrer, at du afslutter året med succes.
Hvis du vil være sikker på at modtage blogopslagene, så tryk på linket/boksen herunder og udfyld formularen, så sender jeg en notifikation med et link, når jeg poster nyt indhold.
Tak fordi du læste med
Mange venlige hilsner
Tandlæge, konsulent & coach
Jesper Hatt
T: +41 78 268 0078
"Hos Hatt Consulting forstår vi, at tandlæger og klinikejere har store drømme og mål for deres praksis. Vi er dedikerede til at hjælpe dig med at omsætte dine ambitioner til virkelighed gennem personlig rådgivning, skræddersyet online- og in-house kliniktræning.
Uanset om du ønsker at forbedre ledelsesfærdigheder, optimere klinikkens drift eller opbygge en enestående patientoplevelse, er vi her for at guide og støtte dig på din rejse. Vi tilbyder skræddersyede løsninger, der passer til dine unikke behov og mål.
Kontakt os i dag, og lad os sammen skabe en strategi og en handlingsplan, der hjælper dig med at nå dine drømme og skabe en succesfuld og bæredygtig klinik. Lad os arbejde sammen mod en fremtid, hvor du trives som tandlæge og klinikejer."
Comments